每个人生活中都离不开银行，在我们生活中多多少少都会有一些去银行办理业务的经历，在我们的印象中，银行的服务人员都是很正常的帮助我们去办理业务。
虽然他们的态度算不上冷淡，但是也不会特别的热情，毕竟他们每天都要面对那么多的客户，很难长时间地保持一个很好的服务状态，但是在我们办理一些其他的业务的时候，他们的态度就会发生非常大的转变，变得十分的热情。
当我们在银行办理银行卡的时候，如果需要开通手机银行，那么这个银行的工作人员就会变得非常的热情，而且还特别有耐心，一步一步的教你应该怎么去操作。
有的时候甚至还会让你感到有些担心，毕竟态度的突然转变，很容易让人产生心理上的压力，而且平时办理其他业务的时候银行的工作人员并不会这样，所以这时候就会让人产生疑问，他们为什么会突然变得这么热情呢？
随着生活中移动支付越来越普及，许多人都已经开始用手机支付了，说到手机支付，不管你是用什么软件去支付，都离不开手机银行。
那么为什么开通手机银行的时候，工作人员就会对你特别热情呢？
上周我们公司因为业务转变的原因，需要更换发工资所用的银行卡，于是我便趁着休息的时间，去到了一家离公司比较近的银行办理指定的银行卡。
银行排队的人很多，都是一些上了年级的人在办理各项业务，我便取了一个号，坐在后面空着的椅子上玩手机。
刚坐下没多久，就有一位工作人员来询问我办理什么业务，或许是因为我相较于其他人看起来年龄较小，在一群大爷大妈中显得格格不入，所以工作人员一下就找到了我。
当我告诉她我需要办理银行卡的时候，她很高兴地跟我说不用排队了，因为在这边排队的这些年长的人，都是来办理取钱和存钱等业务的，新办银行卡的话可以去另一边直接办理。
对于工作人员突然的热情我感到很惊讶，不过我还是跟了过去，毕竟我还要上班，能够早点办完银行卡，就可以早点回去处理工作。
因为现在的电信诈骗很多，所以在办理银行卡的时候需要提供很多的材料，用来确保自己财产的安全性。如果是自己去办理的话，操作会非常麻烦。
不过在我办理银行卡的过程中，无论有任何的疑惑，工作人员都会细心的跟我解答，一步一步的带我申请银行卡。
办理完银行卡之后我就要离开，工作人员告诉我可以免费开通手机银行，这样的话以后使用会更加的方便。
我看了一下时间还有很多，便同意让她帮我开通手机银行，毕竟我以前也用过其他的手机银行软件，开通手机银行之后确实会让我方便许多。
见我同意开通手机银行，工作人员也非常高兴，告诉我需要下载哪些软件，操作哪些步骤，尽管我平时对于手机软件的操作还算熟悉，但是这个过程也十分的麻烦，花了十几分钟才操作完成。
在我注册手机银行的这段时间，工作人员非常的客气，而且还十分有耐心地回答我的各种疑问，跟我平时所见到的工作人员完全不一样，甚至走的时候，还将我送到门口，告诉我下次如果还需要办理其他的业务，还可以找他。
工作人员的服务态度这么好，让我始终有些不适应，毕竟和钱有关系，我翻遍了手机银行的软件，也没有发现什么猫腻，于是我就询问了在银行工作的朋友，终于得到了答案。
银行工作人员为什么会如此热情地帮忙办理手机银行卡呢？
手机银行其实就是银行推出的一款手机APP，除了银行的现金业务外，我们基本上可以在手机银行上面找到银行的所有业务办理，在现在的互联网时代，手机银行的兴起已经成为了主流，能提高银行的工作效率，并且还能节省许多的时间。
1、和他们的考核有关。
我们所看到的银行工作人员平日就是帮人们解答疑惑，帮忙办理各项业务，但其实他们也有业务考核，而考核中最重要的一项指标就是需要帮助客户开通手机银行。
每个月银行都会对工作人员定下工作指标，对于那些当天完成指标的员工，在会议中会着重表扬，而对于那些业务能力较差的员工，可能会面临调岗等情况。
2、和他们的奖金有关系。
开通手机银行，相当于帮银行的工作人员完成了绩效考核，所以和他们年底的奖金也是有关系的。
工作人员的业务越好，到了年底的绩效奖金就会越高，如果业务比较差，那么肯定也会扣掉绩效奖金的，所以他们才会非常热情的邀请你去开通手机银行。
3、降低银行的运营成本。
在手机银行出现之前，我们平时需要转账或者取钱存钱的时候，都要带着现金去银行才能办理，虽然有了自动取款机，但是需要办理业务的人非常多，银行依旧很忙碌。
现在有了手机银行之后，用户可以直接在手机上查询自己的余额，并且可以直接用手机去操作自己的存款，这样的话可以很好的减轻银行方面的压力。
那么手机银行的开通对于我们来说有哪些好处呢？
1、更加方便。
当我们下载了APP，并且开通了手机银行之后，随时随地都能够查询自己的余额，并且还能够在线理财，网上购物，对于我们平日的生活来说，会更加的便捷。
2、能够省下手续费。
有许多人因为工作的原因，需要经常转账，这样就会产生手续费，而使用手机银行进行这些操作的话，会有效的节省下来一部分的手续费。
因为在手机银行上面经常会有一些活动，参加后能使我们获得许多的优惠，而且手机银行还会和许多其他的公司进行合作，来提升他们的知名度，如果我们用手机银行进行支付，还可以进行满减等许多优惠活动。
3、记账方便。
为了合理的进行消费，许多人都有记账的习惯，每天支出多少，收入了多少，都会清楚的记下来，尤其是对于所生意的人来说，记账非常重要。
以前人们记账的方法就是拿出一个本子，将每天每一笔的收入都记在本子上，随时可以翻看查找。
有了手机银行之后就会方便许多，因为只要是通过手机银行进行的交易，系统都会清楚地给记下来，时间能够精确到秒，而且我们还可以随时随地去查看记录，比用本子记下来更加的方便快捷。
当然，有好处就有坏处，手机银行确实也存在着许多弊端。
1、不安全。
现在网络诈骗越来越厉害，许多年轻人都分辨不清，更别说老年人了，当你收到诈骗短信并且点进去之后，卡里的钱很容易就会被骗走。
所以看到一些来源不明的短信，不要轻易地相信，更不要随便去转账。
2、容易管不住自己乱花钱。
因为开通了手机银行之后，支付变得非常的方便，尤其是许多年轻人，看到卡上的余额较多的时候，就会想要去买一些不必要的东西，从而造成浪费。
毕竟当手里的现金变成了一堆数字的时候，心理上难免会变得放松，这个时候花钱就容易大手大脚。
总的来说，开通手机银行这件事有利也有弊，至于是利还是弊，还是要看你如何使用。
你认为在办理手机银行时，工作人员为什么会如此热情呢？当你开通了手机银行之后，到底是利大于弊，还是弊大于利呢？欢迎讨论。
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