从零开始如何运营一个产品

如果扔给你一个产品,你该怎么去为这个产品做运营,该如何全面有序的思考。

先整体说一下思路,先后顺序如下:

1、产品的定位

2、目标用户画像和需求分析

3、核心指标

4、运营策略

5、具体措施和kpi拆解

从零开始如何运营一个产品

下面具体说:

1.产品定位

是有一个句式可以套用的,比如「在什么样的场景下,用什么产品形态,满足什么用户的什么需求」。这里有四个什么,也就是四个核心问题,大家可以试着套用一下。可能情况各异,不一定完全套用得上,缺一个要素也没关系。

2.目标用户和需求分析

也就是目标用户是谁,是一群什么样的人,他们平时有什么生活习惯和使用互联网产品的习惯,有什么诉求。产品定位和目标用户,都依赖于你对行业、人群和市场的理解和敏锐度判断。

从零开始如何运营一个产品

3.核心指标

前两部的重要之处在于,知道这个产品,这个项目大概是一个什么样的事,那么接下来就要确定什么样的指标才能衡量做这件事的效果如何,这个指标,不是唯KPI论,让团队去偷奸耍滑的达成目标,而是说这个指标就是我们做这件事的方向。

团队里会有不同角色,比如产品、技术、运营、设计,大家的工作内容不同;即使是运营团队,也会拆分为不同的方向,比如用户运营、活动运营、内容运营。这些人都是为产品服务的,都希望自己能使出一把力气,推着产品往前走。但是问题在于,如果大家发力的方向不同,反而可能会形成不必要的内耗或者阻力,所以这个指标实际上就是为整个团队指名了一个方向,让大家都往同一个方向去努力。

需要说明的是,这个指标是一个核心指标,比如DAU或GMV。然后需要再拆解为二级指标,这样就可以对应到团队里不同的角色或方向了,就变成了每个人的kpi。由于核心指标和二级指标是有对应的逻辑关系的,所以才能保证大家的整体目标是不变的。

比如,核心目标是DAU,二级指标是新增激活和留存,那么新增激活就是二级指标,对应了渠道运营或活动运营的团队。如果有需要,可以再拆分为三级指标,只要对项目有帮助,都是没问题的。

从零开始如何运营一个产品

4.运营策略

举个例子,就像带兵打仗或者足球比赛一样,会有一个整体的战术,这个战术表述起来会很简单,大概就一两句话。回到运营策略来说,也是一样的道理,就是你用什么战术把这个产品运营好,所以就一两句话概述就够了。

再举一个例子,假设一个男生想追求一个女孩,该怎么搞定呢。方法是先了解这个女孩喜欢什么,投其所好,才有机会慢慢接近和建立信任,最后产生感情,这就是策略。

再举一个运营的例子,我想把一个app做起来,核心指标是DAU,运营策略是:通过渠道运营和活动运营去拉新,通过建立核心用户体系和品牌栏目的策划去提升留存,再把优质内容分发到新媒体渠道,去提升品牌。

从零开始如何运营一个产品

5.具体措施和KPI拆解

接下来就是具体怎么做了,要非常细致的列出来,细致到可指导执行,甚至可以做项目管理。所以,这部分的内容,从文字量来说是最大的。

我不能把我的方案发给大家,但是大体框框可以描述一下。具体措施很可能分为几部分,比如:

用户运营,包括怎么拉新,用什么渠道,做什么招募活动,怎么管理激励和留存等等,用具体办法去说明;

内容运营,怎么规范定位和调性,有什么更新规范,品牌栏目有哪些等等;

同理,还有活动运营、品牌运营、渠道运营等等。

这些具体措施写完,紧接着就跟上kpi。

这时候应该就是二级指标或三级指标了。有几个纬度,一个是按月来制定,比如10月、11月、12月;第二是按指标,比如新增、次日留存、评论数;第三按照人,比如李彦宏是多少、马化腾是多少、马云是多少。这就是具体的目标。

从零开始如何运营一个产品

至此,整个规划或思路已经讲完,但后续还可以加一个「小尾巴」,简单罗列一下就行,就是「产品需求」。

根据现在产品的现状,列举一下为了执行上述运营规划,需要产品具备的功能支持,不需要有太多描述,只是一个展望,点到即可。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至605152901@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

(0)
SEO专员的头像SEO专员管理员
上一篇 2022年4月11日 下午4:26
下一篇 2022年4月11日 下午4:30

相关推荐

  • windows10搭建nas详细教程资料(小白也能快速上手)

    这段时间被NAS折腾惨了,花了几天几夜的时间好不容易才把重要的数据恢复出来,想想绕了一圈后只有Windows NAS才是我的终极解决方案啊:哪怕是机器坏了,硬盘拆下来可以直接读,性能更强、用途更广泛。说干就干,双十一期间凑齐了所有配件,花三天时间装配好了这台DIY NAS,一切顺利。目前已经体验好几天了,玩了几年NAS了,感觉从没有这样流畅过,相当满意!特此…

    2022年5月4日
    1.3K0
  • mac book pro怎么样(iPad Pro随身显示器)

    前段时间我在小黄鱼购入了 2017 款 MacBook Pro-15 寸(下半身无头骑士),所谓「无头骑士」就是指 MacBook 的屏幕损坏后拆除,只留下机身(C、D 面)的机器。 购入它的原因是自己身陷苹果生态,无论是 AirPods 、Apple Watch、iPhone、iPad,还是家里另一位常用的 iMac、MacBook Pro,在使用时它们…

    2022年4月13日
    1.2K0
  • 7天无理由退货规则运费谁承担(运费险怎么计算)

    2021年11月11日,清晨的阳光照到脸上,小王猛然惊醒,看着手机里弹出的余额短信,回想自己凌晨激情下单的样子,好像在做梦。 小王滑动手机屏幕上长长的订单,订单里除了之前已经加入购物车的商品外,还多了一箱鲜虾、一个新款手机以及买一瓶赠七个小样的护肤品。小王眉头一紧,“这些家里都还有,我买这些干啥?”看来还真是前一秒尾款人、后一秒退款人。“算了,反正七天无理由…

    2022年6月22日
    3900
  • 一千多块钱的手机哪款比较好2023(今天分享3款千元机性价比高)

    1、荣耀80 荣耀80屏幕采用6.67英寸OLED柔性曲面屏,1080分辨率,120Hz智能刷新率以及1000nit全局峰值亮度以及1920Hz高频PWM调光。画面清晰度相当不错,无论是夜间使用还是户外强光都能看得十分清楚。 性能方面采用骁龙782G芯片以及台积电6nm工艺,对比上代提升明显,GPU提升27%,CPU单核提升12.5%。 影像方面采用1.6亿…

    2023年4月11日
    5140
  • 为什么启赋只供中国人(奶粉一哥惠氏走下神坛)

    近期,外资奶粉巨头惠氏推出“启赋蕴淳”新品,试图抢占“免疫力”产品细分赛道。与此同时,国际调研机构弗若斯特沙利文发布认证结果显示,国产奶粉头部品牌飞鹤在北京婴幼儿奶粉市场的占有率跃升至第一。至此,多年被外资奶粉品牌把持的一线市场被国产奶粉打开缺口,曾经的“奶粉一哥”惠氏走下神坛。 据渠道商向新京报记者透露,惠氏在国内市场的跌落始于2018年。当国产奶粉牢牢占…

    2022年4月27日
    7650
松果日记为您提供跨境电商资讯和知识干货